শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | yesbet
কার্যকর তারিখ: ০৫ সেপ্টেম্বর, ২০২৬- শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য।
- প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- পেমেন্ট মেথডের নাম এবং অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
- বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট বাজির শর্তাবলী (Wagering) প্রযোজ্য।
- নিয়মের লংঘন করলে ফান্ড হোল্ড বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
yesbet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি আপনার এবং প্ল্যাটফর্ম প্রশাসনের মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সেবার ক্রমাগত ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি সর্বশেষ সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
যোগ্যতা ও শর্ত
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ন্যূনতম বয়স সীমা পূরণ করতে হবে।
কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই সাইটে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে।
মনে রাখবেন, প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম বহির্ভূত হিসেবে গণ্য হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে উপলব্ধ। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিয়ম অনুযায়ী লেনদেন সম্পন্ন করা হয়।
বোনাস ও অফার
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং মূল ক্যাশ ব্যালেন্স আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট বাজির শর্তাবলী (Wagering Requirements) পূরণ করতে হয়।
বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম ও স্বচ্ছতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম প্রোভাইডার-সাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ নিশ্চিত করে।
কোনো গেম চলাকালীন কারিগরি ত্রুটির কারণে রাউন্ড中断 হলে, উক্ত রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিই।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে:
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
- কলুশন (দুই বা ততোধিক ব্যবহারকারীর মধ্যে গোপন আঁতাত)।
- বটস বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
- চার্জব্যাক অনুরোধ করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান করি:
আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা জানার জন্য রিমাইন্ডার সেট করুন।
নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্লক করুন। একবার সেট করলে তা মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যায় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো এবং ডিজাইন yesbet-এর মেধাস্বত্ব। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
সীমাবদ্ধতা ও দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইট সাময়িকভাবে ডাউন থাকতে পারে। আমরা কোনো অপ্রত্যাশিত সিস্টেম ত্রুটির জন্য দায়বদ্ধ নই।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লংঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন কোনো ফান্ড উইথড্র করা যাবে না। তদন্ত শেষে বৈধ ফান্ড ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে অবৈধভাবে অর্জিত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ ও সমাধান
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের মাধ্যমে তা মিটিয়ে নিতে অনুরোধ করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রমাণের স্ক্রিনশট প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় বিষয়টি পর্যালোচনা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন নিয়মিত এই পেজটি চেক করেন।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।